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Refonte des modules accueil par Kpedia
Fournisseur multi énergies et services, le groupe Butagaz a pour mission depuis plus de 90 ans d’accompagner chaque Français dans sa transition énergétique de proximité, en l’aidant à consommer moins et consommer mieux. Filiale du groupe DCC, il est en France un acteur majeur du gaz liquide (propane et butane), de solutions énergétiques vertes et locales : biométhane, biopropane, électricité verte et granulés de bois et de services à l’énergie : installation de panneaux photovoltaïques, gestion de l’énergie dans le tertiaire.
La problématique
Les sites d’emplissage des bouteilles sont classés SEVESO. De fait, aucune personne ne peut rentrer sur un site sans avoir suivi et validé un parcours sécurité dépendant de son profil. 3 parcours différents sont ainsi identifiés : interne, prestataire externe, chauffeur.
Butagaz utilisait des modules développés avec la technologie FLASH. Ces contenus devaient être modernisés, aussi bien au niveau technologie que pour les visuels et la pédagogie.
Les critères de choix
Butagaz souhaitait une solution moderne visuellement et dotée d’une technologie innovante. Le but étant une meilleure compréhension et une mémorisation optimale des règles de sécurité et ce pour chaque nouvel entrant. Idéalement la solution devait représenter des scènes réelles du quotidien de l’entreprise et demander à l’apprenant d’interagir avec celles-ci.
Enfin la traçabilité des apprentissages était également requise, le tout sur une grande variété de sites dont certains avec une très faible bande passante pour Internet.
La collaboration
La solution Kpedia de formation sur la base de photos et vidéos 360 s’est imposée d’elle-même comme étant la meilleure. Les 3 étapes classiques storyboard/tournage/paramétrage ont été respectées. Le storyboard a été écrit par Butagaz avec les apports pédagogiques de Kpedia, l’accompagnement sur le tournage et le « recrutement » des acteurs (salariés Butagaz et externes), la validation des paramétrages.
De par la richesse des 3 modules, 2 jours de tournage ont été nécessaires, habituellement une journée suffit. Aucun matériel électronique autre que la caméra ne pouvait être amené sur les lieux de tournage, une balise devant être transportée et toujours à proximité immédiate de la caméra.
Kpedia a fourni également son portail e-learning (LMS) afin de gérer la traçabilité des apprentissages.
Enfin, une solution Offline a dû être fournie pour les sites avec un réseau Internet trop faible ou en cas de coupure du réseau.
Les résultats
La structure des modules et leur aspect visuel ont donné entièrement satisfaction à Butagaz. Les apprenants prennent en main l’outil sans aucun besoin de formation. Les consignes sont d’autant mieux comprises qu’on leur demande de les identifier par eux-mêmes !
Capture d’écran du module d’accueil sécurité Butagaz Interne
